Намери отговори на най-честите въпроси за Dodo.
Регистрирай се безплатно от страницата Регистрация. Необходими са само имейл адрес и парола. Можеш да се регистрираш и с Google акаунт за по-бързо влизане.
На страницата за вход натисни „Забравена парола". Ще получиш имейл с линк за нулиране. Линкът е валиден 24 часа. Ако не получиш имейл, провери папка „Спам".
Да — от Настройки → Акаунт. Ще трябва да потвърдиш новия имейл адрес чрез линк, изпратен на него.
Изтриването е постоянно и не може да се отмени. Можеш да подадеш заявка от Настройки → Акаунт → „Изтрий профила". Активните обяви се деактивират автоматично.
Да, публикуването на стандартни обяви е напълно безплатно. Предлагаме и платени опции за по-голяма видимост — „Топ обява" и „Открояване" — с цена от 2 лв.
До 20 снимки на обява. Поддържани формати: JPG, PNG, WebP. Препоръчваме минимум 5 снимки от различни ъгли — обявите с повече снимки получават средно 3× повече запитвания.
Стандартните обяви са активни 60 дни. След изтичане получаваш известие и можеш да я подновиш с едно натискане — безплатно и без ограничения.
От Моите обяви можеш да редактираш всяка активна обява или да я изтриеш. Изтриването е незабавно и постоянно.
Не. Dodo не взима комисиона от частните продажби. Плащането между купувач и продавач се договаря директно — в брой при среща или банков превод.
За платени промоции (Топ обява, Открояване) приемаме:
Да. Фактури за платени услуги се генерират автоматично и можеш да ги свалиш от Настройки → Плащания. За фирмени фактури попълни ДДС номер и МОЛ в настройките.
Внимавай при обяви с цена далеч под пазарната, продавачи, които настояват за предварително плащане, или искат да преместят разговора извън Dodo. При съмнение — сигнализирай с бутона „Докладвай" на обявата.
На всяка обява има бутон „Докладвай". Екипът ни разглежда всеки сигнал в рамките на 24 часа. При спешни случаи пиши директно на safety@dodo.bg.
Да. Всички данни са криптирани с TLS 1.3. Паролите се пазят като bcrypt хешове — никой в екипа не вижда паролата ти. Можеш да прочетеш повече в Политика за поверителност.
Да — интегрирани сме с Speedy и Еконт. При публикуване на обява можеш да активираш опцията „Доставка" и да зададеш цена. Купувачът плаща куриера директно при получаване.
Куриерската фирма носи отговорност при повреда, ако пратката е подадена правилно опакована. Препоръчваме застраховка на пратката при стойност над 200 лв — можеш да я добавиш при подаване.
Екипът ни отговаря в рамките на 2 работни часа.